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【年末年始の長期休業のお知らせ】
12月28日~1月5日までお休みを頂きます。(休業中もご注文頂けます。)
長期休業明けは大変込み合うことが予想され、ご対応に通常よりお時間を頂きます。
■年内発送締め切り■
12月26日23:59までのご注文。
※お支払い方法・ご注文内容により日時指定されましても、年明けの発送になる場合もございます。
※ギフト、名入れ商品に関しましてはお早めにご注文ください。
■年明け出荷■
12月27日以降のご注文は、1月6日より順次発送予定。
■休業中のお問い合わせへのご返信、ご注文確認メールの送信■
1月6日より順次ご対応させて頂きます。
■配送日時指定■
配送日指定のご希望に添えない場合もございます。宜しくご了承下さい。
■フリーダイヤルの休止期間■
12月27日17:00~1月6日12:59まで繋がりません。ご注意ください。

【ご注文内容の変更・キャンセルをお受けできません】
ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセル等を一切お受けすることができせん。
またご注文時に注文内容の変更のご要望を備考欄に記入されましてもお受けすることができませんので、ご了承ください。
ご注文の際は、送付先・支払い方法・ご注文内容(カラーや数量など)を十分にご確認をお願い致します。

【無料イージーラッピング終了のお知らせ】
2024年10月24日をもちまして、無料イージーラッピングのサービスを終了いたしました。
ラッピングご希望の方は、有料のラッピングボックスまたはラッピング袋をご購入ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済

【お支払い総額】
商品代金合計+送料

お支払い回数は【一括払い】もしくは【リボルビング払い】よりお選びください。
(AMEXのみリボルビング払いは対応しておりません)

支払い可能クレジットカード

代金引換 

【お支払い総額】
商品代金合計 + 送料 + 代引手数料

【全国一律料金】

手数料:330円

【備考】
1.代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
2.1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額になります。
3.この料金には消費税が含まれています。

銀行振込 

【お支払い総額】
商品代金合計 + 送料
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【お支払いとご発送について】
ご入金確認メールを配信後、2~4日(営業日)で商品を発送致します。
土日・祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【お振込・お振り替えの名義について】
原則として「ご注文者様の名義」でお願いいたします。
お振込み名義人様とご注文者様のお名前に相違がある際は、確認にお時間がかかり発送が遅れる可能性がございます。
その際は、恐れ入りますがメール等でお知らせ頂けますようお願いいたします。
※お振込み、お振替の際はお振込み名義の前に管理番号を必ず記載お願いいたします。

お振込口座
銀行名 三井住友銀行 
支店名 佐野支店 
口座種別 普通 
口座番号 1915927 
口座名義 株式会社 丸中(カブシキガイシャ マルナカ)

郵便振替

【ゆうちょ銀行】
店名:099 口座番号:0221789  当座  株式会社丸中(マルナカ)

【郵便振替】
00970-9-221789 株式会社丸中(マルナカ)

【お支払い総額】
商品代金合計 + 送料
※誠に勝手ながら、振替(振込)手数料はお客様負担でお願い致します。

【お支払いとご発送について】
ご入金確認メールを配信後、2~4日(営業日)で商品を発送致します。
土日・祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【お振込・お振り替えの名義について】
原則として「ご注文者様の名義」でお願いいたします。
お振込み名義人様とご注文者様のお名前に相違がある際は、
確認にお時間がかかり発送が遅れる可能性がございます。
その際は、恐れ入りますがメール等でお知らせ頂けますようお願いいたします。
※お振込み、お振替の際はお振込み名義の前に管理番号を必ず記載お願いいたします。

PayPay(オンライン決済)

【お支払い総額】
商品代金合計+送料

PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
後ほど当店よりご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

【注意事項】
・全額、PayPay残高のみでのお支払いに限ります。
・PayPayの画面が表示されてから、5分以内に購入完了手続きをお願い致します。
>>PayPay決済の詳細はこちら(外部サイトへ移動します)

Amazon Pay

【お支払い総額】
商品代金合計+送料

Amazon.co.jpにご登録の配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
商品をカートに入れると「Amazonアカウントでお支払い」ボタンが表示されますので、お持ちのAmazonアカウントでログインしてご利用ください。

【注意事項】
・あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
・登録されたクレジットカードのご利用状況、ギフトカード等の残高によってはご利用いただけない場合があります。
・Amazonアカウントにお支払い情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
・Amazonポイントは付与されません。
>>Amazon Payの詳細はこちら(外部サイトへ移動します)

楽天ペイ

【お支払い総額】
商品代金合計+送料

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

【注意事項】
・ご利用には、楽天IDが必要です。
・ご利用の際、楽天ペイ画面に移動してご購入手続きを行っていただきます。
・楽天ポイントのご利用履歴は楽天サイトにてご確認ください。ヒオリエのマイページには表示されません。
>>楽天ペイの詳細はこちら(外部サイトへ移動します)



配送について

当店は1配送先につき、5,500円(税込)以上のご購入で送料無料です。
複数の送付先をご希望のさいは、お手数ですが1件ずつ決済してください。

宅配便

【業者】
日本郵便

配送地域について 商品の配送につきましては、日本国内のみとさせて頂いております。
海外への発送につきましては承ることが出来ません。何卒ご了承をお願い致します。
お振込み ご入金確認メールを配信後、2~4日(営業日)で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
クレジット・代金引換 ご注文確認メールを配信後、2~4日(営業日)で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。

●時間帯のご指定は以下の時間帯からお選び頂けます。

日時指定 注文日を含めず2日(営業日)以降から最長1週間を目安に指定が可能です。
(銀行振込、郵便振替決済の場合は、ご入金等の確認後2日(営業日)以降)
また、時間帯は次の時間指定が可能です。
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
※特にお急ぎの場合や、○日付のご指定がある場合は必ず、
【通信欄】にその旨をご記入下さい。出来るだけ対応させて頂きます。

※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。 予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※送付先について、営業所留め および 局留め はお承け致しかねますので、ご了承ください。
※宅配ボックスへ配達ご希望の場合は、配送伝票番号をご確認の上、日本郵便へお客様ご自身でご指定ください。

メール便発送について

・当店では原則としてメール便《ゆうパケット》配送をご指定頂けません。
メール便送料無料対象商品は【代金引換不可】です。代金引換の場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
・メール便送料無料対象商品と記載の商品については、メール便1通または2通でのお届けになります。
ご注文の数量により、メール便対応サイズ(日本郵便配送規定)を超えた場合は宅配便(送料無料)となります。
・メール便はご在宅、ご不在に関わらずポストへのお届けになる為【配送の日時指定】はお承けできません。
・ポストに入らない場合は不在連絡票をポストへ投函の上、郵便局に保管されます。
・発送日から約3~4日程度でお届け先のポストに投函されます。(北海道、沖縄、その他離島は1週間程度かかります)
・盗難の恐れがあるため、ポスト以外への配達はお受けできかねます。

送料料金表

北海道 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県
1,430円 880円 880円 880円 825円 825円 825円 770円
栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県
770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円
長野県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 富山県 石川県 福井県
770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 岡山県 広島県
715円 715円 715円 715円 715円 715円 770円 770円
山口県 鳥取県 島根県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県
770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円
佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
770円 770円 770円 770円 770円 770円 1,430円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計5,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

領収書について

領収書をご希望の場合は、詳しい領収書についてのページをご覧ください。
>>ページはこちら

消費税について

消費税率:10.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

返品・交換・キャンセルについて

■返品・交換

<商品不具合の場合>
お手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、商品到着後、一週間以内に当店までご連絡ください。状態確認のため不良箇所の写真を添付の上、「注文番号」と不具合のある商品の「商品名」「色」「枚数」をご連絡ください。
・交換ご希望の場合…代替品と着払伝票をお送りいたしますので、お受け取り後に不具合の商品をご返送ください。
・返品ご希望の場合…着払いで当店に返品ください。キャンセルさせていただきます。(ご返送前に必ずご連絡ください)

※返品・交換できない場合
・商品到着より一週間を経過した商品
・一度ご使用になられた商品(洗濯済み・予洗い済み商品を含む)
・お届け後の商品破損・汚損
・ご連絡なく返送された場合

<お客様都合(イメージと違う・色が違う[※1]・厚みが違う等[※2])の場合>
基本的には返品・交換はお受けしておりません。 ただし、商品到着後、一週間以内の未使用品(洗濯済み・予洗い済み商品を除く)に限り、返送の送料をお客様負担にてご返送いただきましたら、キャンセルをさせていただきます。ご希望商品は、改めてサイトよりご注文いただきますようお願いいたします。
※必ず事前にご連絡ください。

[※1]色が違う…実物の色をできるだけ表示するようにしていますが、お客様の閲覧環境でも多少カラーに違いが生じることがあります。
[※2]厚みが違う…商品がお手元に届いた時点ではパイルが寝ているため、薄く感じられる場合がございます。お洗濯していただけましたら、パイルが立ちあがりふっくらとします。

■キャンセル

ご注文確定後は、ご注文内容の変更・キャンセル等をお受けできません。ご了承ください。

■連絡先

「お問い合わせフォーム」、または「メール」にてご連絡ください。
>>お問い合わせフォームはこちら
>>メールはこちら(info@hiorie.com)
※「注文番号」を必ずご記入ください。
※返信に1~2営業日程度いただきます。やむを得ず通常よりお日にちを要する場合がございます。
※ご記入漏れがあった場合、返信が遅れることもございます。

株式会社丸中 お客様相談係
〒598-0024 大阪府泉佐野市上之郷1943
TEL:0120-678-104
※受付時間:月~金曜日 10:00~12:00・13:00~17:00

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